بازار - منصة الإعلانات المبوبة

مقدمة

في Pazaar، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام منصتنا. نحن نتعامل مع بياناتك بأقصى درجات الحذر والمسؤولية.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
العنوان والموقع الجغرافي
تاريخ الميلاد (اختياري)

معلومات الاستخدام:

عنوان IP الخاص بك
نوع المتصفح والجهاز
صفحات الموقع التي تزورها
وقت ومدة الزيارة
مصدر الإحالة

محتوى الإعلانات:

النصوص والأوصاف
الصور والملفات المرفوعة
معلومات المنتجات والخدمات
الأسعار ومعلومات التواصل

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

تقديم الخدمات:

إنشاء وإدارة حسابك
نشر وعرض إعلاناتك
تسهيل التواصل بين المستخدمين
معالجة المدفوعات

التحسين والتطوير:

تحليل استخدام الموقع
تحسين تجربة المستخدم
تطوير ميزات جديدة
إصلاح الأخطاء والمشاكل التقنية

التواصل:

إرسال إشعارات مهمة
الرد على استفساراتك
إرسال تحديثات الخدمة
النشرات الإخبارية (بموافقتك)

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مع موافقتك:

عند نشر إعلان (الاسم ومعلومات التواصل)
عند الاشتراك في خدمات إضافية

مقدمو الخدمات:

شركات الاستضافة والخوادم
معالجات المدفوعات
خدمات التحليلات
خدمات البريد الإلكتروني

المتطلبات القانونية:

الامتثال للقوانين واللوائح
الاستجابة لطلبات السلطات
حماية حقوقنا وحقوق المستخدمين
منع الاحتيال والأنشطة غير القانونية

4. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

التشفير:

تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
تشفير كلمات المرور في قاعدة البيانات
تشفير المعلومات الحساسة

الحماية التقنية:

جدران حماية متقدمة
مراقبة أمنية على مدار الساعة
نسخ احتياطية منتظمة
اختبارات أمنية دورية

التحكم في الوصول:

وصول محدود للموظفين المخولين فقط
مراجعة دورية لصلاحيات الوصول
تسجيل جميع عمليات الوصول

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

الكوكيز الأساسية:

تسجيل الدخول والجلسات
تفضيلات الموقع
سلة التسوق
الأمان والحماية

كوكيز التحليلات:

إحصائيات الاستخدام
تحليل سلوك المستخدمين
قياس الأداء

يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع.

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الوصول والاطلاع:

طلب نسخة من بياناتك الشخصية
معرفة كيف نستخدم معلوماتك
الاطلاع على سجل معالجة البيانات

التصحيح والتحديث:

تصحيح المعلومات غير الصحيحة
تحديث البيانات القديمة
إكمال المعلومات الناقصة

الحذف والإلغاء:

طلب حذف حسابك وبياناتك
إلغاء الاشتراك في النشرات
سحب الموافقة على معالجة البيانات

النقل والتحكم:

تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
تقييد معالجة بياناتك
الاعتراض على استخدامات معينة

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك للفترات التالية:

بيانات الحساب: طوال فترة نشاط الحساب + 3 سنوات بعد الحذف
الإعلانات: 5 سنوات من تاريخ النشر لأغراض الأرشفة
المعاملات: 7 سنوات للامتثال للمتطلبات المحاسبية
سجلات الأمان: 2 سنة لأغراض الحماية والتحقيق
التحليلات: بيانات مجهولة الهوية بشكل دائم

بعد انتهاء فترات الاحتفاظ، نقوم بحذف أو إخفاء هوية البيانات بشكل آمن.

8. خصوصية الأطفال

منصتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13، سنقوم بحذفها فوراً.

إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قدم معلومات شخصية لنا، يرجى التواصل معنا فوراً.

9. التحديثات على السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال:

إشعار بارز على الموقع
رسالة بريد إلكتروني
إشعار داخل التطبيق

استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديثات يعني موافقتك على السياسة الجديدة.

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات، يمكنك التواصل معنا:

مسؤول حماية البيانات:

البريد الإلكتروني: privacy@pazaar.sy
الهاتف: +963 944 123 456
العنوان: دمشق، سوريا - شارع الثورة، مبنى التجارة الإلكترونية

سنرد على استفساراتك خلال 48 ساعة من تلقيها.

موافقتك

باستخدام منصة Pazaar، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

أوافق على السياسة لدي أسئلة